PLAN DE INDUCCION

 PROCESO DE INDUCCION 

PLAN DE INDUCCION Y SUS CARACTERISTICAS 

La inducción es el procedimiento por el cual se presenta la empresa a los nuevos empleados para ayudarles a integrarse al medio de trabajo y tener un comienzo productivo. 

De acuerdo con Lourdes Mûnch, es el conjunto de actividades que se realizan con objeto de guiar, orientar e integrar a los empleados en el ambiente de trabajo y en el puesto. 

Con este programa se informa al trabajador recién ingresado acerca de quiénes somos como empresa, qué hacemos, cómo lo hacemos y para qué lo hacemos. Todo esto dentro de la estructura formal de la empresa. Además de estos aspectos, en el programa de inducción se le explican al trabajador, las normas, políticas y reglamentos existentes en la empresa.

La inducción tiene por objeto encaminar al empleado en una dirección compatible con la misión, las metas y la cultura de la organización. Se introduce a los nuevos empleados a la organización, así como a sus tareas, gerentes y grupos de trabajo correspondientes. La inducción encamina, dirige y guía a los empleados para que entiendan el trabajo, la empresa, los compañeros y la misión. 

Un programa de inducción constituye un intento por enviar mensajes claros y ofrecer información fidedigna sobre la cultura de la compañía, las características del puesto y las expectativas. 

CARACTERIZRICAS DE UN PLAN DE INDUCCION 

Los puntos que debe contener un Programa de inducción son los siguientes: 

- Bienvenida a la empresa

- Recorrido por la empresa

- Háblale de tu empresa: 

Un plan de inducción efectivo se caracteriza por proporcionar al nuevo empleado toda la información necesaria para que pueda integrarse a su lugar de trabajo, incluyendo:

• Midion, vision y valores de la organización.
• Historia de la empresa.
• Objetivos  y políticas.
• Horarios laborales.
• Días de descanso.
• Días de pago.
• Prestaciones.
• Servicios al personal.
• Programas especiales.
• Visita guiada a las instalaciones.
• Funciones laborales a desempeñar.
• Responsabilidades de cada puesto.

  MODELOS DE INDUCCION 

INDUCCION GENRAL 

En esta primera etapa del proceso de inducción, se debe brindar toda la información general de la empresa que se considere relevante para el conocimiento y desarrollo del cargo (dependiendo de este, se profundizará en algunos aspectos específicos), considerando la organización como un sistema.

Sin embargo, es importante considerar que todo el personal de una empresa son vendedores o promotores (directos o indirectos) de la misma, lo cual hace que sea fundamental una orientación de todos hacia una misma imagen corporativa.

De igual forma, la compañía debe atribuirle tanta importancia a la seguridad como a la producción, a la calidad y al control de los costos, ya que se trata de convencer al trabajador de que él es responsable de la seguridad de su trabajo.

Alles (p. 219), se refiere a esta componente del proceso de inducción como inducción a la organización, menciona que es llevada a cabo por el área de recursos humanos, se le presenta al nuevo colaborador la historia de la organización, sus características principales, objetivos, productos y/o servicios, misión y visión, políticas y toda otra información que le permita conocer lo más profundamente posible su nuevo lugar de trabajo.

INDUCCION ESPECIFICA

En esta segunda etapa del proceso de inducción, se debe brindar toda la información específica del oficio a desarrollar dentro de la compañía, profundizando en todo aspecto relevante del cargo. Es supremamente importante recordar, que toda persona necesita recibir una instrucción clara, en lo posible sencilla, completa e inteligente sobre lo que se espera que haga, cómo lo puede hacer (o cómo se hace) y la forma en cómo va a ser evaluada individual y colectivamente.

Esta etapa, generalmente es liderada por el personal dirigente del cargo, quien realizará la presentación del Jefe inmediato, de los compañeros de trabajo y de las personas claves de las distintas áreas.

Todos los aspectos tratados en este proceso, deben estar por escrito y se debe de suministrar una copia al trabajador, para que los use como documentos de consulta permanente. La empresa debe guardar registros escritos y firmados por el nuevo empleado, como constancia de haber recibido la capacitación en todas las actividades realizadas en este proceso de inducción.

Alles (p. 219), se refiere a esta componente del proceso de inducción de personal como inducción al puesto, menciona que es usualmente el jefe directo quien la lleva a cabo, en ella se le explica al nuevo colaborador sus principales responsabilidades y tareas, procedimientos específicos en relación con la función, uso de maquinarias u otros equipos o herramientas necesarias para realizar su trabajo. Asimismo, la inducción al puesto incluye desde la entrega de ropa de trabajo (si corresponde) hasta la presentación ante sus nuevos compañeros de trabajo y demás indicaciones relacionadas con la vida cotidiana en el puesto.

IMPORTANCIA QUE TIENEN ESTOS PROCESOS DENTRO DE LA EMPRESA 

Gracias a la inducción de personal, el nuevo miembro del equipo obtiene, mediante un sistema técnico, información general y específica de la empresa donde trabajará y del puesto que desempeñará. Con la inducción, se obtienen muchos beneficios, además del anterior, entre estos:

• Mejora el rendimiento de los trabajadores.

• Disminuye las dudas de los nuevos colaboradores.

• Facilitan el aprendizaje de las funciones a desempeñar y el proceso de adaptación.

• Reduce o evita errores porque se proporciona toda la información necesaria al nuevo miembro del equipo, etc

En cierta forma, una motivación permanente, más toda una serie de políticas que favorezcan el crecimiento personal y profesional de los empleados, se favorece la disminución de la rotación del personal, evitando así la fuga de conocimiento; lo cual a su vez, induce indudablemente a incurrir nuevamente en los costos, tiempos y cambios que trae consigo todo proceso de inducción.

No está de más recordar que todo buen proceso de inducción, deberá ser actualizado y complementado permanentemente a la altura de la organización, dado que las empresas, tiempos, objetivos, proyectos y en general todo es cambiante y se modifica día a día.

- BIBLIOGRAFIA

https://webquery.ujmd.edu.sv/siab/bvirtual/Fulltext/ADCR0000641/C4-C5.pdf

https://www.uv.mx/personal/alsalas/files/2011/11/induccion.pdf

https://guiadelempresario.com/administracion/recursos-humanos/induccion/

https://www.gestiopolis.com/el-proceso-de-induccion-de-personal/

RECLUTAMIENTO

 

ASISTENCIA AL ÁREA DE RECURSOS HUMANOS 

PROCESO DE RECLUTAMIENTO

 

VANESSA FERNADA
RAMIREZ ANTIVAR 

UNIVERSIDAD MANUELA BELTRAN 

BOGOTÁ
SEPTIEMBRE 2022

 

 

 

 

 

 

 

QUE ES EL PROCESO DE RECLUTAMIENTO

 

     •El reclutamiento es el proceso mediante el cual la organización identifica y atrae a futuros empleados capacitados e idóneos para el cumplimiento de los objetivos organizacionales.

     Constituye un eslabón de una cadena de administración de recursos humanos al que le siguen otros eslabones como la selección, la capacitación y la evaluación. En conjunto, esta cadena debe tener como meta la promoción y selección de colaboradores de acuerdo a los requerimientos de la organización.

     La primera etapa del proceso de reclutamiento se da cuando surge la vacante.

     Por lo general el surgimiento de una vacante se puede establecer con anticipación (salvo una emergencia como accidente o fallecimiento). Las renuncias, despidos, jubilaciones y vacaciones son previsibles. Por ejemplo, las renuncias se deben avisar con por lo menos 30 días de anticipación.

     El área solicitante debe remitir al departamento de recursos humanos un documento en el que solicita abrir la vacante indicando las características y el perfil de la persona a reclutar.

 

¿QUE FUENTES SE TIENEN EN CUENTA PARA LA OBTENCIÓN DE LAS HOJAS DE VIDA?

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      - Candidatos espontáneos: son aquellas personas que dejan su currículo en la empresa sin que se les haya solicitado, esperando ser tomados en cuenta en un proceso de selección posterior.

     - Recomendaciones de los empleados de la empresa: los colaboradores pueden recomendar a personas para las vacantes que surjan. Esto es ventajoso porque los empleados suelen recomendar a sus colegas y el recomendado puede tener un buen desempeño correspondiendo la confianza de quien lo recomendó.

     - Anuncios en periódicos: estos anuncios sirven para buscar candidatos para posiciones muy especializadas, difíciles de llenar. También sirven para reunir una base de datos de posibles candidatos para diferentes posiciones.

     - Agencias de empleos: actúan como "puentes" entre las vacantes y los candidatos. Las hay tradicionales y online. Estas últimas pueden reunir una cantidad importante de currículos en poco tiempo y en forma electrónica, facilitando su almacenamiento.

     - Empresas identificadoras de nivel ejecutivo o cazadoras de talentos (head hunter): son organizaciones dedicadas a la búsqueda de candidatos a posiciones de dirección o ejecutivas, por encargo de la empresa contratante. 

 DONDE TERMINA EL PROCESO DE RECLUTAMIENTO

 

     •Aunque hayamos firmado el contrato, el proceso de reclutamiento no termina hasta que se haya producido la correcta implantación del trabajador en su puesto. Esto significa que deberá transmitirse la cultura empresarial, presentarse a los compañeros de trabajo y realizar un seguimiento inicial sobre el trabajo a realizar.

     •Los procesos que realiza la empresa pueden ser diferentes a los realizados por el profesional en otras organizaciones. Por ello, es bueno dejar claras las premisas y exigencias del puesto. También es imprescindible marcar una serie de objetivos que dejen claro al trabajador lo que se espera de él y cómo podrá lograr seguir creciendo dentro de la empresa

    BIBLIOGRAFIA 

 - https://www.esan.edu.pe/conexion-esan/el-reclutamiento-de-los-recursos-humanos

  -  https://www.sage.com/es-es/blog/las-3-fases-de-un-proceso-de-reclutamiento/

PROCESO DE INDUCCIÓN.

PROCESO DE INDUCCIÓN.

 

• 1.     ¿QUÉ ES UN PLAN DE INDUCCIÓN Y CUÁLES SON SUS CARACTERÍSTICAS?

 

La inducción tiene por objeto encaminar al empleado en una dirección compatible con la misión, las metas y la cultura de la organización. En la inducción se introduce a los nuevos empleados a la organización, así como a sus tareas, gerentes y grupos de trabajo correspondientes. La inducción encamina, dirige y guía a los empleados para que entiendan el trabajo, la empresa, los compañeros y la misión. Un programa de inducción constituye un intento por enviar mensajes claros y ofrecer información fidedigna sobre la cultura de la compañía, las características del puesto y las expectativas. Desafortunadamente, lo que es claro para una persona puede resultar oscuro para otra.

 

La fase final de un programa sistemático de inducción bien diseñado es la asignación del nuevo empleado a un puesto en base a las competencias. En ese momento, el supervisor debe tomar el relevo y continuar el programa. Una manera de asegurar una inducción adecuada consiste en diseñar un sistema de retroalimentación para controlar el programa. Mediante una junta con el grupo de inducción al cumplirse el primer mes de trabajo se abren oportunidades de seguimiento para determinar qué tan bien se está adaptando el empleado, además de que se hace posible evaluar el programa de inducción

 

1. Características
   
2.   Información de la organización. 
3.   Políticas de Personal.
4.   Condiciones de Contratación.
5.   Plan de beneficios para el trabajador.
6.   Días de Descanso.
7.   El trabajo a desempeñar.
8.   Forma de Pago.

 

 

 

• 2.  PRESENTE 2 MODELOS DE INDUCCIÓN DIFERENTES Y EXPLÍQUELOS

 

Existen dos tipos de inducción de personal: general y específica. La inducción general incluye proporcionar a los trabajadores que se integran información relevante para todos los empleados de la empresa. Por otro lado, la inducción específica atiende los requerimientos de áreas, departamentos o puestos en concreto y, por tanto, sólo se dirige a los trabajadores que forman parte de ellos. Como ya mencionamos, la inducción tiene como objetivo orientar a los trabajadores sobre los valores y objetivos de la empresa, la manera en que está organizada y sobre las funciones que desempeñarán al formar parte de ella.

 

• Por esta razón, en la inducción general a los trabajadores se les presenta la información relevante sobre la organización, como puede ser la historia y panorama actual de la empresa, sus objetivos y su posicionamiento; misión, visión, las políticas y la razón social de la empresa, así como los reglamentos, códigos de conducta y procesos operativos que rigen a la organización. La inducción general se da a todos los empleados al momento de integrarse a una empresa, e incluye la bienvenida, para la que se puede proyectar un video institucional y algunas actividades organizadas por el departamento de talento humano, diseñadas previamente.

 

• En la inducción específica se les brinda a los empleados información detallada y particular pertinente según el cargo que van a desempeñar, e incluye la presentación de los objetivos del área o departamento al que se integran, presentación con el equipo de trabajo, un recorrido por las instalaciones y la entrega del material necesario para llevar a cabo las funciones para las que fueron contratados. Una de las etapas que constituye a la inducción específica es el proceso de enseñanza y aprendizaje del empleado, que comprende la preparación del trabajador para que realice las tareas que le corresponden a través del ensayo y ejecución de actividades específicas; a esta etapa se le debe dar un seguimiento que permita evaluar el desarrollo del trabajador durante las primeras dos semanas y busca resolver cualquier duda que tenga respecto a su puesto para garantizar su integración satisfactoria y estimular su participación activa.

 

 

 

 

 

3.      ¿QUÉ IMPORTANCIA TIENEN ESTOS PROCESOS AL INTERIOR DE LA EMPRESA?

 

Gracias a la inducción de personal, el nuevo miembro del equipo obtiene, mediante un sistema técnico, información general y específica de la empresa donde trabajará y del puesto que desempeñará. Con la inducción, se obtienen muchos beneficios, además del anterior, entre estos:

• Mejora el rendimiento de los trabajadores.

• Disminuye las dudas de los nuevos colaboradores.

• Facilitan el aprendizaje de las funciones a desempeñar y el proceso de adaptación.

• Reduce o evitar errores porque se proporciona toda la información necesaria al nuevo miembro del equipo, etc.

• BIBLIOGRAFIA 

https://webquery.ujmd.edu.sv/siab/bvirtual/Fulltext/ADCR0000641/C4-C5.pdf

 https://www.gsh.com.co/blog/servicios-temporales-aportamos-valor/